Пользовательское соглашение

Спасибо за интерес к нашей работе!

Ваш заказ по www.livrarebaloane.md или по телефону является принятие по умолчанию следующих условий:

*обзор

Сайт www.livrarebaloane.md , посвященный услугам по закупке онлайн-продукции, принадлежит компании CADOU DE LUX S.R.L, базирующейся в Кишиневе, ул. Тейлор, 7/2. Используя сайт, вы принимаете соглашение о конфиденциальности данных, как у вас узнать ниже.

Этот документ относится к сбору и использованию личной информации, которую вы предоставляете нам прямо или косвенно, когда вы используете услуги, предоставляемые этим веб-сайтом.

*Политика отказа/принятия заказа

Могут возникнуть ситуации, когда наша компания отказывается от заказа без объяснения причин. В таких ситуациях оплата этого заказа будет отменена или возвращена тем же способом оплаты, который использовал клиент.

*Отмена или изменение заказа клиентом

Вы можете изменить свое мнение о заказе, размещенном по крайней мере за 24 часа до дня доставки. Заказ будет отменен по телефону:
+ 373 68662266 (Viber/Telegram/Whatsapp).
Если заказ уже отправлен в производство, то он больше не может быть отменен!
Мы всегда стараемся удовлетворить любые требования в последнюю минуту, но мы можем гарантировать изменения, переданные только за 24 часа до доставки.
После того, как заказ был помещен в производство, изменения больше невозможны.
Для заказов, превышающих 1000 леев, мы оставляем за собой право запросить аванс, состоящий из 50% от стоимости заказа.
Пожалуйста, также примите во внимание, что в периоды с интенсивными заказами (Рождество, 1-8 марта, День святого Валентина и т.д.) мы не гарантируем возможность отмены заказов менее чем за 24 часа до даты доставки.

*Решение проблем оплаты

Решение о покупке воздушных шаров онлайн www.livrarebaloane.md 16600 является безопасным, учитывая, что транзакции на нашей странице обеспечены www.paynet.md . Но иногда могут быть ошибки в банковской операции, которые задерживают наше принятие заказа. В случае сообщения от банка или от нас, связанных с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону + 373 68662266 (Viber/Telegram/Whtasapp). 
Платежи, сделанные вне рабочего времени (18:00-9:00) и любые проблемы, которые могут возникнуть, могут задержать заказ и, хотя мы сожалеем о любой задержке, мы не контролируем эти ситуации и не будем осуществлять возврат платежа.

*Гарантии, предлагаемые нами

Для продуктов и услуг, которые  находится под нашим контролем, мы предлагаем Вам гарантию полного возмещения платежа или предлагаем подарочные сертификаты для рассмотрения, если:
 
         >доставка не была сделана в день, согласованный с вами по причинам, строго связанным с нами.
         > доставка опаздывает на согласованную дату.
         > Продукты, полученные получателем, были повреждены. Мы можем вернуть ваш платеж, если поврежденный продукт будет возвращен.
         > Мы не можем выполнить ваш заказ по причинам, связанным с нами, мы вернем ваши деньги.
         > Неправильный продукт был доставлен. Мы попросим вас сообщить о вашей ошибке, и мы повторно отчитаемся о вашем заказе.
Напоминаем, что единственным вариантом компенсации является возмещение уплаченной суммы или подарочных ваучеров на будущие покупки, любая другая форма компенсации не подлежит согласованию.

Использование персональных данных, используемых в общении с www.livrarebaloane.md  
Есть ситуации, когда крайне важно связаться с вами, чтобы дать вам заказ, который вы хотите. Поэтому мы просим, чтобы данные, предоставленные при создании вашего личного счета, были актуальными и правильными.
Мы ценим наше усмотрение и доверие и заверяем вас, что мы не арендуем и не продаем наши базы данных! Для получения более подробной информации мы приглашаем вас ознакомиться с нашей политикой безопасности данных:

     >имя
     > адрес электронной почты - Мы используем этот канал, чтобы внести коррективы, связанные с заказом, уведомить вас об изменениях или проконсультироваться с вами о незапланированных проблемах.
     > (домашний/мобильный) Если нам нужно срочно связаться с вами, мы будем использовать этот канал.


*ПОЛИТИКА ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Livrarebaloane.md принял соответствующие технические и организационные меры в соответствии с положениями, Положения "О регулировании (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных" ("GDPR").
Он пересматривается и обновляется в режиме реального времени для защиты ваших основных прав и свобод, включая право на неприкосновенность частной жизни и право на защиту персональных данных.

Чтобы обеспечить безопасность, данных и доставку запрошенных вами продуктов и услуг, мы можем обращаться только к надежным партнерам, которые предлагают гарантии реализации тех же технических и организационных мер, что и реализованные нами, с тем, чтобы обработка уважала ваши права.

Спасибо за интерес к нашей работе!